领向鸟翻译™人工翻译的所有权和运作权归西安领向鸟文化传播有限公司所有，本公司同意按照《领向鸟翻译™人工翻译服务条款》（以下简称：“本服务条款”）规定以及不时发布的操作规则等提供基于互联网的相关服务。请用户（以下称 “用户”）仔细阅读本服务条款（特别是加粗部分），未成年人应在监护人陪同下阅读。为获得领向鸟翻译™人工翻译服务，用户必须同意本协议下全部条款。当用户足额支付了相关翻译费用并提交文稿后，视为统一接受本服务各项条款，包括对该服务条款随时所做的任何修改。

　　一、定义

　　领向鸟翻译™人工翻译服务包括普通会员服务和 VIP 会员服务两种（以下统称为人工翻译服务）。

　　领向鸟翻译™普通会员服务：领向鸟翻译™提供的付费人工翻译（笔译）服务，包含快速翻译服务和专业翻译服务。 在服务期内，用户通过领向鸟翻译™人工翻译网站（http://www.lxnfanyi.com），向领向鸟翻译™提交委托翻译请求，并依据指引进行相关的操作，领向鸟翻译™为用户提供专业翻译结果。

　　领向鸟翻译™人工翻译 VIP 会员服务：领向鸟翻译™商务部门或其他 VIP 会员邀请可以开通 VIP 会员服务。在 VIP 服务有效期限内，享有由领向鸟翻译™提供的人工翻译 VIP 专享服务、出品人服务、法律保障服务以及资金和服务管理等。具体以领向鸟翻译™人工翻译客户端已经发布的功能和服务内容为准。

　　二、服务开通、账号注册与登录

　　用户可以通过注册与登录账号或第三方平台账号授权登录，通过网站页面或领向鸟翻译™客户端提交待翻译文稿。

　　用户在注册账号时承诺遵守法律法规、不得侵犯社会公共利益、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得在账号注册资料中出现违法和不良信息，且用户保证其在注册和使用账号时，不得有以下情形：

　　1. 违反宪法或法律法规规定的；

　　2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

　　3. 损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；

　　4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

　　5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

　　6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的

　　7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

　　8. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

　　9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

　　根据相关法律、法规规定以及考虑到领向鸟翻译™人工翻译服务的重要性，用户同意：

　　1. 在注册账号时提交有效准确的个人信息进行实名认证；

　　2. 提供及时、详尽及准确的账户注册资料；

　　3. 用户不得以营利、任何不正当手段或以违反诚实信用原则等为自己或他人开通本服务；

　　4. 用户对其自身帐号中的所有行为和事件负全责，不得售卖、转借账号；

　　5. 用户应当负责妥善且正确的保管、使用、维护其申请取得的账号及账号密码，并应对其账号密码采取必要和有效的保密措施。如果用户未保管好自己的帐号和密码而对其自己、领向鸟翻译™或第三方造成的损害，领向鸟翻译™无需承担与此有关的任何责任；

　　6. 若用户提供给账号注册资料不准确，不真实，含有违法或不良信息的，领向鸟翻译™有权不予注册，并保留终止用户使用领向鸟翻译™各项服务的权利。

　　用户充分了解并同意，必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括但不限于所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。

　　三、下单及翻译

　　1. 下单流程

　（１）快速翻译：用户按照页面提示，进行选择翻译语言、提交翻译内容等操作后，系统将自动显示翻译字数、预计翻译时间及价格，如用户认可该翻译价格，可以“提交订单”确认下单并支付相应款项。

　（２）专业翻译、母语润色、本地化＆全球化：用户按照页面提示，进行选择翻译语言、提交翻译内容、选择翻译速度等操作并“提交订单”后，领向鸟翻译™将评估提交的翻译内容，并于一个工作日内与用户电话确认翻译价格。双方协商确认翻译价格后，用户在系统内支付相应款项。

　 2. 交稿时间

　（1）快速翻译：系统根据用户提交的内容，在提交订单前显示预估的交稿时间。

　（2）专业翻译：交稿时间分为特快和普快两种，用户可根据网站上的提示进行选择。系统根据用户提交的内容，显示预估的交稿时间。

　（3）本地化&全球化：用户下单后，领向鸟翻译™将评估提交的翻译内容，并于一个工作日内与用户电话确认预估的交稿时间。

　（4）母语润色：用户下单后，领向鸟翻译™将评估提交的翻译内容，并于一个工作日内与用户电话确认预估的交稿时间。

以上所述的翻译时间仅供用户参考，并不作为最终的交稿时间。领向鸟翻译™会尽量在预估时间内完成，用户知晓并理解，根据翻译的内容和难易程度不同，最终交稿时间可能会和预估时间有所差异。

3. 订单取消及变更

笔译服务（快速翻译、专业翻译、本地化&全球化、母语润色等）：用户在未支付翻译款项状态下，超过规定时间系统将自动取消订单；如果在用户已支付翻译款项后，用户希望取消该服务或变更服务时间的，需通过电子邮件或传真的方式向领向鸟翻译™提出请求。在这种情况下，领向鸟翻译™有权根据已翻译的比例，向用户收取相当于翻译总金额的相应比例的翻译费用。

4. 交付方式

领向鸟翻译™将向用户提交翻译稿件时所提供的电子邮件地址发送译稿，领向鸟翻译™发送译稿的邮件到达用户电子邮箱的时间视为交付时间。

5. 如领向鸟翻译™交付完毕后，用户对服务有异议的：

（1）对于快速翻译稿件，用户应于领向鸟翻译™交稿后48小时内提出，如超过48小时用户未提出异议的，则视为用户对于所译稿件满意，领向鸟翻译™不再提供其他修改服务；对于文档翻译、本地化&全球化及母语润色的稿件，用户应于交稿后10日内提出，如超过10日用户未提出异议的，则视为用户对于所译稿件满意，领向鸟翻译™不再提供其他修改服务；

（2）领向鸟翻译™将免费为用户提供修改及相关服务，快速翻译、本地化&全球化及母语润色的稿件可免费修改2次；文档翻译根据所选质量级别提供不同次数的免费修改。

（3）用户针对领向鸟翻译™提交的翻译提出修改要求的，应当一次性明确指出需要修改的地方，同时明确告知甲方修改的要求。超过免费修改次数的，领向鸟翻译™有权收取翻译服务费的5%作为修改费用。 

6. 用户在提交翻译任务后提出新的翻译要求的，应就新增部分支付费用。如果在领向鸟翻译™最终译稿提交后，用户修改了翻译任务原文，并要求对译件进行相应修改的，则用户应向领向鸟翻译™提供标注出修改位置的文稿，并应按照修改量支付费用。支付费用的标准和方式按照本服务条款约定执行。若用户未能表明修改处，则按照新项目计算翻译费用。

7. 用户认可并理解，翻译的结果因人而异。如翻译的稿件整体意思不存在明显违背或相反的意思表达，个别词汇翻译存在不明显差异的，不应认定为领向鸟翻译™翻译质量存在问题。

8. 领向鸟翻译™会根据用户的需求、产品及服务内容的变化等，对现有服务种类、价格及内容进行调整，以不断完善、优化服务。具体服务种类、价格、内容以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。用户可以自行根据需要选择相应服务。

9. 用户知晓并同意翻译文稿字数及费用的核定以领向鸟翻译™核算的数据为准。

　　四、翻译及服务费用：

　　1. 翻译费用以领向鸟翻译™网站相关页面公布的内容为准。用户可以直接充值现金到个人账号内，每次提交翻译稿件后，领向鸟翻译™有权从用户的个人账号余额内扣除相应金额；当账户余额不足时，亦可以选择按翻译稿件费用单次进行支付。

2. 领向鸟翻译™人工翻译 VIP 服务费用，以商务定价为准，用户通过登录领向鸟翻译™商户端查看计费方式和单价。用户申请领向鸟翻译™人工翻译 VIP 服务后，若中途主动取消服务或依据本服务条款被终止服务的，用户已支付的服务费用将不会退还。

　　3. 付款时间：用户通过领向鸟翻译™网站提供的在线支付方式或线下银行转账在开始翻译前向领向鸟翻译™一次性支付所有翻译费用，否则领向鸟翻译™有权拒绝翻译。

　　五、双方权利义务

　 1. 领向鸟翻译™承诺参考中华人民共和国国家标准 GB/T 19682-2005 及 GB/T 19363.2-2006 的相关规定完成翻译服务。

　 2. 领向鸟翻译™不对翻译内容的合法性、真实性以及是否侵权承担任何形式的责任。用户委托领向鸟翻译™翻译的文档内容，不得违反国家法律和损害第三方合法权益。如果出现此种情形，领向鸟翻译™有权拒绝提供翻译服务；如领向鸟翻译™已经翻译完毕的，用户应承担全部责任，并有义务保证领向鸟翻译™不会因此遭受任何损失，否则领向鸟翻译™有权要求用户赔偿因此造成的全部损失。

　　六、用户隐私制度

　　尊重用户隐私是领向鸟翻译™的一项基本政策。领向鸟翻译™将按照网站上公布的 《领向鸟文化™隐私政策》 收集、存储、使用、披露和保护用户的个人信息。请完整阅读上述隐私权政策，以帮助更好地保护个人信息。

  如用户是未满18周岁的未成年人，请通知合法有效的监护人共同阅读，并在用户使用服务、提交个人信息之前，务必寻求他们的同意和指导。

　　七、年龄限制

　  用户确认，应当具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事行为能力，确保有能力对用户使用领向鸟翻译™提供服务的一切行为独立承担责任。若用户不具备前述主体资格或未满十八周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本服务条款，并在取得他们对使用服务的行为，以及对本服务条款的同意之后，使用本服务；领向鸟翻译™在依据法律规定或本协议约定要求用户承担责任时，有权向用户的监护人追偿。

　　八、服务变更

　　用户充分了解、同意并接受，由于互联网服务的特殊性，领向鸟翻译™可能会按照相关法规或因其自身经营调整等原因，主动中断或终止向用户提供本服务，该行为不视为违约。届时，如用户按照本服务条款约定履行义务的，领向鸟翻译™会依法保护用户的合法权益，如用户选择终止服务的，账户内的剩余款项将退回至用户指定的支付账号。除法律有明确规定的情况外，领向鸟翻译™亦有权不经用户申请，为用户直接进行退款，具体退款的条件、流程等以领向鸟翻译™相关服务页面公布的规则为准。

　　九、不可抗力条款

　　领向鸟翻译™对不可抗力导致的损失不承担责任。本服务条款所指不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

　　十、法律与管辖

　本服务条款的生效、解释、执行、管辖、争议的解决均适用中华人民共和国法律。如果因本服务条款产生纠纷，双方应协商一致解决；如果双方无法通过协商解决争端，则双方同意由领向鸟所在地法院进行管辖。

　　十一、如用户对本服务条款内容有任何疑问，可发邮件至（cuckoo@lingxn.com）获取相关信息。用户只有无条件接受本服务条款，才能使用领向鸟翻译™人工翻译服务。